社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶，是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)群眾的“最后一公里”，是親民惠民的前沿陣地。杏花村街道城西社區(qū)黨委為及時(shí)回應(yīng)居民訴求，多措并舉，以“走進(jìn)每一戶、熟知每一事、溫暖每一心、守護(hù)每一安”為使命，致力于讓“微服務(wù)”編織出“大幸福”的圖景。

  民生細(xì)節(jié)皆重要，點(diǎn)滴之中見真情。社區(qū)工作者在深入家庭的過程中，細(xì)心聆聽每家的喜怒哀樂，面對(duì)居民關(guān)切的重點(diǎn)與難點(diǎn)，社區(qū)能立即解決的迅速行動(dòng)，無法解決的則迅速上報(bào)，并主動(dòng)聯(lián)合相關(guān)部門尋求解決方案。通過入戶走訪匯聚民意，切實(shí)強(qiáng)化了社區(qū)服務(wù)的根基，真正踐行了“民眾有呼聲，我們有回應(yīng)；民眾有要求，我們有行動(dòng)”的承諾。

  盡管“遠(yuǎn)親不如近鄰”，但鄰里間難免偶有摩擦。社區(qū)工作者如同鄰里間的調(diào)和油、情感的催化劑，他們憑借對(duì)居民的熟悉、對(duì)情況的了解、對(duì)底數(shù)的掌握，主動(dòng)介入鄰里矛盾，力求在源頭上發(fā)現(xiàn)、在基層化解、在萌芽狀態(tài)解決。他們運(yùn)用情感共鳴、理性說服、多方協(xié)調(diào)的方式，為鄰里間搭建起一座“和諧之橋”，從而提升社區(qū)的治理效能。

  堅(jiān)守安全為重的根本原則，將轄區(qū)平安穩(wěn)定作為首要任務(wù)。社區(qū)工作者持續(xù)進(jìn)行日常巡查，細(xì)致排查并整改各類潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，為居民營(yíng)造一個(gè)安全無憂的生活環(huán)境。同時(shí)定期宣傳黨和國家的政策導(dǎo)向、法律條文，廣泛普及防范電信詐騙、交通安全知識(shí)、家庭用電用氣安全、防火防盜技巧等，力求宣傳教育全面覆蓋、不留死角，有效提升居民的安全警覺性，全力保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  小小社區(qū)蘊(yùn)藏著“巨大潛能”，“微服務(wù)”引領(lǐng)著“大治理”，托起民生“大幸福”。展望未來，城西社區(qū)黨委將持續(xù)通過“精確識(shí)別群眾需求、細(xì)致入微提供服務(wù)、精心策劃組織活動(dòng)”的方式，將服務(wù)群眾的民生工作做得更加扎實(shí)細(xì)致，把基層治理的觸角深入轄區(qū)的每一個(gè)角落，不斷推動(dòng)社區(qū)治理水平再提升。