【創(chuàng)建全國文明城市】南湖社區(qū)：創(chuàng)新治理模式 提升治理效能

“占阿姨，您拿來了395個煙頭，共兌換5包抽紙，3打紙杯，您看對嗎？”“對的，謝謝你們！”近日，在清溪街道南湖社區(qū)黨群服務(wù)中心，社區(qū)工作人員劉丹正在為南湖苑小區(qū)居民占友蘭提供煙頭兌換禮品的服務(wù)。占友蘭拿著一袋子兌換禮品笑開了花，這已經(jīng)是她第二次拿煙頭兌換禮品了。

吸煙者隨地亂扔煙頭，是破壞城市文明的一大頑疾。路面上的煙頭易清理，小區(qū)綠化帶、樹池內(nèi)、墻角下的煙頭，就像漂亮臉蛋上的一顆顆麻點一樣，讓人看了心里添堵。為響應(yīng)創(chuàng)建全國文明城市要求，提升轄區(qū)居民素質(zhì)和城市文明程度，從今年6月份開始，南湖社區(qū)進行基層治理創(chuàng)新，制定了“煙頭革命”禮品兌換宣傳活動，在消除亂扔煙頭這一城市文明頑疾方面進行積極探索和嘗試引導。

“南湖苑以及南湖自建點是安置小區(qū)，老舊小區(qū)改造后社區(qū)硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生提升了，居民的文明素養(yǎng)也在提高。但平日里年輕人都要出去工作，在小區(qū)活動的多是老年人。所以我們也在思考，通過開展戶外撿拾隨意丟棄煙頭兌換禮品的活動，把社區(qū)里老年群體的積極性調(diào)動起來，彌補社區(qū)人力上的不足，為創(chuàng)城出一份力?！蹦虾鐓^(qū)黨委書記傅萍告訴小編，禮品兌換標準是每10個煙頭可以兌換一打紙杯（20個），每30個煙頭可以兌換1包食用鹽，每60個煙頭可以兌換一包抽紙。“因為兌換的禮品都是家庭必備的日用品，所以老年居民們的參與積極性很高?！?

此外，南湖社區(qū)的“七彩南湖，筑夢成長”未成年人周日課堂也是基層治理的創(chuàng)新之一。每逢周六周日，社區(qū)會邀請池州學院的志愿者過來，常態(tài)化開展各類文化活動，豐富轄區(qū)未成年人的業(yè)余文化生活。同時，南湖社區(qū)還把社區(qū)治理與服務(wù)居民有機結(jié)合，構(gòu)建“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級組織架構(gòu)，協(xié)助居民建設(shè)“微自治”創(chuàng)新型體系，以民生需求為切入點，積極探索并建立健全基層民主議事協(xié)商制度，規(guī)范“點事、定事、議事、決事、辦事、評事”流程制度。在小區(qū)設(shè)立“居民議事點”，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)改造建設(shè)項目、居民和物業(yè)矛盾等一切與居民生產(chǎn)生活相關(guān)的議題，都通過“拉家?！薄昂蒙塘俊钡姆绞街饌€商議和定論。

其中，南湖苑小區(qū)電動車飛線充電亂象是居民集中反映的一個生活難題。為消除安全隱患，解決群眾反映的電動車停車充電難題，南湖社區(qū)多渠道籌措資金建設(shè)安置小區(qū)公共充電車棚，多次召開“居民議事會”，協(xié)商討論充電樁的安裝位置、外形設(shè)計、充電插口數(shù)量、供電功率等，充分發(fā)揮基層協(xié)商議事平臺作用。

下一步，南湖社區(qū)黨委將按照“黨建引領(lǐng)民主協(xié)商服務(wù)群眾”的工作格局，進一步探索多樣化的議事模式，讓居民樂于參與、主動參與，構(gòu)建一個開放式、嵌入式、共享式協(xié)商平臺，促進協(xié)商議事和基層社會治理的有機融合，以“小切口”托起社區(qū)治理“大服務(wù)”，激活基層社會治理的“神經(jīng)末梢”，持續(xù)亮出“文明底色”與“幸福底色”。