為進(jìn)一步暢通政企溝通渠道,提升政務(wù)服務(wù)能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)群眾辦事過程遇到的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問題,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,做實(shí)“‘貴’在服務(wù)”品牌。10月31日上午,副區(qū)長(zhǎng)張亮來到貴池區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“助企惠客廳”現(xiàn)場(chǎng)坐班和“區(qū)長(zhǎng)走流程”活動(dòng)。區(qū)政協(xié)副主席、區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局局長(zhǎng)司月中一同參加。
在“助企惠客廳”,張亮一行現(xiàn)場(chǎng)接待了2家來訪企業(yè),面對(duì)面了解企業(yè)發(fā)展情況,聽取企業(yè)家訴求建議,并對(duì)企業(yè)訴求進(jìn)行了逐一回應(yīng)。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)財(cái)政局等區(qū)直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了惠企政策宣傳解讀,并給予了專業(yè)性辦理指導(dǎo)建議,同時(shí)將持續(xù)為企業(yè)做好后續(xù)幫辦代辦工作,推進(jìn)“一個(gè)問題”向“一類問題”解決。
在工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口,張亮化身辦事企業(yè)工作人員“角色”,在“池州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)”申報(bào)了“建筑工程施工許可證核發(fā)”事項(xiàng),查驗(yàn)辦理材料、環(huán)節(jié)、時(shí)限,挖掘分析工程報(bào)建領(lǐng)域難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題,現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)《辦事指南》《一次性告知書》等基礎(chǔ)資料和窗口人員工作能力。申報(bào)完成后,工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示了核驗(yàn)項(xiàng)目信息是否準(zhǔn)確、事項(xiàng)申報(bào)是否完整、資料上傳是否完善,通過系統(tǒng)分發(fā)辦件,并跟蹤辦件進(jìn)度、辦件狀態(tài)、催辦督辦、審批結(jié)果等。
張亮指出,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境沒有最好只有更好,要持之以恒貫徹落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)制度,拓寬政企溝通渠道,優(yōu)化辦事服務(wù)流程,為企業(yè)群眾提供更加便捷、高效、滿意的政務(wù)服務(wù),通過不斷努力推進(jìn)改善我區(qū)營(yíng)商環(huán)境,助推貴池經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉,今年以來,區(qū)委、區(qū)政府高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,建立“助企惠客廳”領(lǐng)導(dǎo)坐班制度,結(jié)合“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng),組織區(qū)政府分管負(fù)責(zé)同志和區(qū)直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人每月在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開門接待各類市場(chǎng)主體、開展辦事流程體驗(yàn),實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)群眾解決困難問題,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平。
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