【“貴”在服務(wù)?看貴池】貴池：“稅費管家”成為助企暖企的好幫手

問需求、送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)……近年來，貴池區(qū)稅務(wù)局持續(xù)開展“萬名稅干訪民企”活動，組織稅務(wù)干部深入民營企業(yè)，為民營企業(yè)減負擔、增后勁、添動能，推動民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

今年，我區(qū)眾多民營企業(yè)負責人紛紛表示被貴池各級“稅費管家”服務(wù)暖到心坎上了，“感謝稅務(wù)部門的主動對接、迅速辦結(jié)，讓我們企業(yè)克服難關(guān)，重新回到正軌！”面對梅街稅務(wù)分局“稅費管家”的回訪，貴池區(qū)峽川石灰石有限公司負責人激動地說。

前一段時間，該企業(yè)因種種原因遭遇資金流動不暢等經(jīng)營困難。整理資料期間，企業(yè)財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)近三年該企業(yè)申報資源稅計稅依據(jù)適用錯誤，了解這一情況后，梅街稅務(wù)分局稅干立刻與相關(guān)負責人員溝通對接，深入企業(yè)一對一輔導其進行材料收集、賬證整理、更正申報，同時積極與上級機關(guān)溝通，成功幫助該企業(yè)完成資源稅六十多萬元的退稅。9月中旬，該企業(yè)成功拿到全部退稅，解了企業(yè)流動資金困難的燃眉之急。

同樣在貴池稅務(wù)部門幫助下緩解流動資金困難的還有安徽金池新材料有限公司?！岸悇?wù)部門幫了大忙，增值稅即征即退及時辦結(jié)，緩繳稅款優(yōu)惠政策及時協(xié)助我們對接。”該公司常務(wù)副總經(jīng)理陳慶健告訴筆者，他們今年正處于發(fā)展關(guān)鍵期，貴池稅務(wù)部門通過“店小二”式的服務(wù)，及時幫助企業(yè)回籠并增加了年度流動資金。

通過這樣的“面對面”輔導，“點對點”向企業(yè)法人、財務(wù)負責人、辦稅人員推送企業(yè)適用的稅費政策，我區(qū)各級稅務(wù)部門結(jié)合“萬名稅干訪民企”活動，以“政策找人”，幫助貴池廣大民營企業(yè)充分享受政策紅利，提振信心。

除了線下深入不同行業(yè)、不同類型民營企業(yè)走訪調(diào)研，區(qū)稅務(wù)局還建立了常態(tài)化訴求收集機制，針對企業(yè)訴求，屬于稅務(wù)部門職責范圍內(nèi)的，納入“一口收辦”工作機制，加強跟蹤督辦；屬于其他部門職責范圍的，引導企業(yè)通過“為企服務(wù)平臺”等渠道反映解決，同時加強跨部門合作，打通信息壁壘，著力解決“多頭找、多次跑”等辦事不便捷問題。

今年夏天，區(qū)稅務(wù)部門通過訴求收集和線下走訪，了解到池州起帆電纜有限公司2023年招用了部分脫貧人口，便第一時間聯(lián)系人社、醫(yī)保等部門，獲取企業(yè)參保和《企業(yè)吸納重點群體就業(yè)認定證明》等信息。同時，聯(lián)合區(qū)鄉(xiāng)村振興局，依托全國防止返貧監(jiān)測和銜接推進鄉(xiāng)村振興信息系統(tǒng)，確認該企業(yè)招用建檔立卡脫貧人員共計74名，助力企業(yè)享受了重點稅費優(yōu)惠政策紅利38.48萬元，為促進企業(yè)更快更好發(fā)展注入了“稅動力”。

“與我們企業(yè)對接的稅干從八月了解這一情況后，便積極與各個部門對接，完全沒讓我們操心。”池州起帆電纜有限公司財務(wù)負責人方小龍感謝道：“正是稅務(wù)部門送來的政策‘紅包’，使我們安心謀發(fā)展、專心做實業(yè)?！?

“‘萬名稅干訪民企’貴在沉入一線，要‘身入’更要‘心至’，在優(yōu)化營商環(huán)境上下更大功夫，在解決納稅人繳費人急難愁盼問題上求更多實效。”貴池區(qū)稅務(wù)局主要負責人表示。截至目前，區(qū)稅務(wù)局累計走訪企業(yè)236戶，通過“線上＋線下”開展多渠道、多形式、多輪次的政策精準推送16800余次，開展研發(fā)費用加計扣除、重點人群創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費減免、環(huán)保稅減免、股權(quán)變更轉(zhuǎn)讓等政策宣講培訓17場次，解決問題32個，落實各類稅費優(yōu)惠12.89億元。