【我為群眾辦實事】貴池：警民議事群 服務群眾零距離

“真是看在眼里、樂在心里?！苯螘r間，318國道430KM（墩茅路口）煥然一新的變化，讓墩上街道茅坦、低嶺、河口、步嶺等村村民的臉上時時洋溢著幸福的笑容。過去，這條路一直是附近村民的一塊“心病”。

“主路上車子特別多，河口段支線兩邊都是下坡，沒有紅綠燈，來往車流量又特別大。”家住河口村的羅先生回憶起過去的路況仍是心有余悸，因為個人工作原因，他幾乎每天都要走這條路，每每經(jīng)過此處總要提著一顆心。

今年3月，羅先生看到村里不少村民都將自己近期的“急難愁盼”發(fā)到“警民議事廳”微信群請求民警幫忙解決，一個想法冒了出來——可不可以向民警反映一下318國道河口段支線的路況問題？

抱著試一試的心態(tài)，羅先生將自己的困擾發(fā)到了群里，沒想到不少群友跟帖回復，紛紛“+1”，向民警表達同樣的煩惱。而讓他更意想不到的是，沒過幾天，市交警支隊、墩上交警中隊和墩上派出所的民警共同趕到現(xiàn)場實地勘察，了解具體情況?！罢鏇]想到這小小的微信群能幫助我們老百姓解決大問題?！绷_先生不由感慨道。

然而，一條道路的整修，從提出、計劃到實施，中間需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)，涉及部門眾多，可謂是困難重重?！拔覀兞⒓磳ⅰ褡h事廳’里收集到的信息和現(xiàn)場勘察情況整理成報告，聯(lián)系了市局交警支隊以及墩上街道和市、區(qū)交通等相關(guān)職能部門共同商議解決方案，爭取在最快時間落實切實可行的整改措施，必須要把這個交通安全隱患整改到位。”池州市公安局貴池分局墩上派出所所長黃春哲說道。

在市公安局交警支隊、墩上派出所等部門的共同努力下，最終敲定了安裝紅綠燈、河口段北側(cè)支線坡改平、南側(cè)支線修建便道、施劃人行橫道線等整改設計方案。今年10月，施工隊正式進場，對該路面進行提升改造，聽著“轟隆轟轟隆隆……”機器聲，附近村民的眼角眉梢都是喜色，紛紛期盼著這條大家心中的“煩心路”早日換上新顏。

兩個月來，施工現(xiàn)場一派如火如荼的景象，全面推進的道路整修工程幾乎一天一個樣，“警民議事廳”里也及時刷新著工程建設的“進度條”，“南邊支線已經(jīng)開工建設了?！薄氨边叺闹Ь€正在鋪設瀝青?！薄皣乐髀飞系募t綠燈已經(jīng)安裝完畢”……翻動著群聊天記錄，最新一條進度顯示，河口段北側(cè)支線坡改平已基本完成，南側(cè)支線因改道而新建的一段長約200米道路正在進行路基工程施工，天氣晴好的前提下，預計將于12月底正式完工。

從過去的“危險難行”到即將的“車暢人歡”，這條路的“蝶變”不僅破除了交通瓶頸，消除了安全隱患，更是疏通了群眾心中的“堵點”。這一民生實事的順利推進僅僅是公安部門通過“警民議事廳”為民辦實事的一個縮影。現(xiàn)在，全區(qū)88個“警民議事廳”讓29094名群眾與民警成為“群友”，為群眾建起了“指尖上的警務室”“家門口的派出所”，服務群眾的小故事幾乎天天都在群里“上演”。群眾在手機屏幕滑動間便能將咨詢、求助匯集到民警眼前；民警有問必答，再將一條條咨詢答復、反饋結(jié)果傳遞到群眾手中，真正實現(xiàn)“有事可以找警察、隨時能夠找警察”，實實在在解決著群眾身邊的“大事小情”，群眾獲得感、幸福感、安全感也因此變得更加充實、更有保障、更可持續(xù)。