進入秋冬季節(jié),由于氣溫起伏等多重因素,全國多地冬季呼吸道疾病流行期疊加,城鄉(xiāng)居民尤其是兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求明顯增多。12月4日,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好冬春季呼吸道疾病健康服務(wù)有關(guān)工作的通知》。近日,筆者來到貴池區(qū)各醫(yī)院實地探訪落實情況。
市中醫(yī)院:統(tǒng)籌醫(yī)療資源,網(wǎng)上預(yù)約縮短候診時間
12月11日下午3點,筆者走入池州市中醫(yī)醫(yī)院兒科住院部,映入眼簾的是醫(yī)護人員腳步匆匆的忙碌身影,查房拿藥、換瓶扎針、消毒床位……應(yīng)對兒科就診量增多,該醫(yī)院自10月中旬陸續(xù)通過從其他科室調(diào)配、提前召回進修醫(yī)生等方式補充力量,目前該科室7名??漆t(yī)生在崗,住院部護士由原先的8人增加到了11人?!斑@兩個月以來,我院增設(shè)了至晚間10點的兒科夜間門診,10點以后前來就診的患兒由兒科住院部代急診。雖然近段時間,科室醫(yī)護人員工作量有所增加,但整體運行緊張有序?!痹撛簝嚎浦魅螐埵绶医榻B。
病房里,梁女士剛于當(dāng)天下午為7歲的兒子辦理了住院手續(xù),醫(yī)護人員正為該患兒進行輸液等治療?!昂⒆影l(fā)燒后,我提前在網(wǎng)上預(yù)約,今天上午8點多帶孩子來醫(yī)院,通過智能自助機完成掛號、繳費等程序,沒怎么排隊,上午10點多就完成了病原檢測,醫(yī)生很快就確定了后續(xù)住院治療方案。”流暢的就診流程讓梁女士很欣慰,特別是她所擔(dān)心的床位緊張現(xiàn)象并未出現(xiàn)。據(jù)張淑芬介紹,目前該院住院患兒平均住院時間在1周左右,住院病床、服務(wù)資源總量充足,能夠滿足兒童就醫(yī)需求。
市二院:優(yōu)化門診流程,加開診區(qū)滿足分流需求
當(dāng)天下午5點半,雖然已到門診的下班時間,但池州市第二人民醫(yī)院的兒科門診室依舊有等候的患兒及家長,“自今年3月13日起,為提升群眾就醫(yī)體驗,落實便民惠民服務(wù),我院開設(shè)了兒科夜間門診,開診時間為每天晚上5點半至10點半。10月中旬,考慮到兒科門診量增加,又將夜間門診延時至夜間11點;11點至次日8點,由急診做好分診,在兒科住院部診療?!痹撛狐h委委員、醫(yī)務(wù)科科長張國柱介紹。目前,該院兒科日均門診(急診)為120至150人次。針對上午的門診高峰期,該院增加了1名兒科門診醫(yī)生,同時在兒科10名專科醫(yī)生的基礎(chǔ)上調(diào)配了3名輪轉(zhuǎn)醫(yī)生進行輔助性工作,醫(yī)護力量充足。
為便于醫(yī)生及時快速辨別患兒病情,提高門診就醫(yī)效率,近期,該院還增加了咽拭子檢測頻次,工作日上午10點前檢測可在當(dāng)天拿到報告,采樣點24小時開放。同時,急診科右側(cè),一間新開辟的門診兒童輸液、霧化室?guī)椭t(yī)生根據(jù)患兒病癥輕重進一步做好分流工作。在該診室時,一市民正帶孩子剛完成霧化治療,“我孩子上周二出現(xiàn)發(fā)熱癥狀,經(jīng)過醫(yī)生診斷已經(jīng)通過吃藥等方式退燒了,但前兩天咳嗽得厲害,便又來門診,醫(yī)生又給孩子開了霧化療程,兩天下來好多了?!痹摶純耗赣H表示,門診診室的開辟讓孩子不用住院進行霧化治療,白天正常上學(xué)不影響學(xué)業(yè),放學(xué)后前來治療即可。張國柱介紹,目前,該診療室每天可承接10至20余名兒童進行輸液、霧化治療,既緩解了兒科住院部壓力,又讓輕癥患兒享受到方便快捷的對癥治療。
區(qū)衛(wèi)健委負(fù)責(zé)人告訴筆者,我區(qū)常態(tài)化做好全區(qū)兒科醫(yī)療資源配置情況摸底工作,目前各類檢測試劑、藥品、耗材等物資儲備充足。同時,兩家醫(yī)療機構(gòu)也正積極發(fā)揮醫(yī)共體作用,積極與基層醫(yī)療機構(gòu)上下協(xié)作,通過專家下沉、患者轉(zhuǎn)診機制及組織開展兒童呼吸道疾病防治相關(guān)培訓(xùn)等方式,將各項醫(yī)療便民惠民措施持續(xù)落到實處。
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